फाइनेंशियल सुपरवाइजरी अथॉरिटी सिस्टम (ASFI) ने विशेष रूप से बोलीविया के वित्तीय उपभोक्ताओं के लिए ASFI विकसित किया है। यह ऐप उपयोगकर्ताओं की वित्तीय शिक्षा को बढ़ाने और वित्तीय संस्थानों के साथ उनकी बातचीत को बेहतर बनाने के व्यावहारिक फीचर्स प्रदान करता है। यह वित्तीय प्रणाली के बारे में बहुमूल्य शैक्षिक सामग्री प्रदान करता है, उपयोगकर्ताओं को उनके अधिकारों और दायित्वों के बारे में सूचित करता है। इसके अलावा, यह उधार और प्रदान लेनदेन को प्रभावित करने वाली सामाजिक नीतियों की जानकारी साझा करता है, जिससे उपयोगकर्ता अधिक सटीक निर्णय ले सकें।
वित्तीय सेवाएँ तलाशना
यह ऐप गूगल मैप्स के साथ एकीकृत है जो ASFI द्वारा नियमित वित्तीय संस्थानों की शाखाओं और एटीएम को ढूंढने में आपकी सहायता करता है। यह सुविधा वित्तीय सेवाओं को ढूंढने की प्रक्रिया को सरल बनाती है और आवश्यक वित्तीय सुविधाओं तक पहुँच को प्रोत्साहित करती है।
वित्तीय शिकायतों का समाधान
ASFI का एक प्रमुख फीचर यह है कि उपयोगकर्ता वित्तीय संस्थानों के खिलाफ गलत कृत्यों या सेवा त्रुटियों की शिकायत दर्ज करा सकते हैं। जब कोई शिकायत दर्ज की जाती है, तो यह ASFI के वित्तीय प्रणाली के लोकपाल को भेजी जाती है। संबंधित वित्तीय संस्थान उपयोगकर्ता को पांच व्यावसायिक दिनों के भीतर सीधा उत्तर देने के लिए बाध्य होता है, जिससे उपभोक्ता अधिकारों की कुशलता और प्रभावी ढंग से रक्षा होती है।
सहायता और संपर्क समर्थन
ASFI आपको ASFI से आगे की सहायता के लिए संपर्क करने की सुविधा भी देता है। यह सेक्शन मौजूदा संपर्क जानकारी प्रदान करता है, जिनमें देशव्यापी पते, फोन नंबर, एक टोल-फ्री लाइन, और ईमेल संपर्क जानकारी शामिल हैं। यह सुनिश्चित करता है कि आपको जब भी आवश्यकता हो, सहायता प्राप्त हो सके, और प्राधिकरण के साथ संवाद की सुविधा मिले।
आवश्यकताएँ (नवीनतम संस्करण)
- Android 8.0 या उच्चतर की आवश्यकता है
कॉमेंट्स
ASFI के बारे में अभी तक कोई राय नहीं है। पहले व्यक्ति बनो! टिप्पणी